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讀《用戶不會(huì)記得點(diǎn)了多少下》有感

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我的小屋 發(fā)表時(shí)間：2020/4/28 10:31:00 樓　主

讀《用戶不會(huì)記得點(diǎn)了多少下》有感

　　看了這篇文章，想到的是，現(xiàn)在的從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人員很少有經(jīng)過系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，那么只有是靠自己在項(xiàng)目中總結(jié)以及閱讀相關(guān)書籍進(jìn)行提高，這樣對(duì)應(yīng)的問題不可避免的產(chǎn)生了。

　　Asweknow，用戶體驗(yàn)或者說(shuō)設(shè)計(jì)的效果是很難量化去衡量的，沒有準(zhǔn)確的參照，那就無(wú)法進(jìn)行校正提高，就像射擊打靶一樣，看不到自己的彈道及擊中的部分，根本就無(wú)法校正。只能看著書上說(shuō)的來(lái)了，這些書是很好總結(jié)了很多前輩的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是文字描述，總會(huì)有溝通編碼上的偏差，或者是你作為讀者本身解碼上也會(huì)產(chǎn)生偏差。書本提供的是原則方法以及可操作的方案，那去學(xué)習(xí)時(shí)就應(yīng)該知其然也更知其所以然，而不是看了之后自己略一思考覺得有道理就奉為金科玉律，認(rèn)為已經(jīng)理解了、掌握了，工作時(shí)就只注重形式而沒有發(fā)揮神髓。比如這篇文章提到的“點(diǎn)三下原則”，咋一看是不是覺得很合理？當(dāng)然啦，讓用戶盡量少的點(diǎn)擊，最快速度到達(dá)想要去的地方，體驗(yàn)多好?。〗Y(jié)果呢，你更注重、印象最深刻的是哪點(diǎn)？點(diǎn)三下？然后面做設(shè)計(jì)的時(shí)候，就時(shí)刻提醒自己，其他的放一邊只要物理上滿足點(diǎn)三下原則即可？呵呵，當(dāng)然看到這樣被我推倒極致放大了的情況，或許你會(huì)說(shuō)誰(shuí)會(huì)犯這么低級(jí)的錯(cuò)誤?。縮hrug。。。

　　還有個(gè)例子，《Don'tMakeMeThink》看過了吧，其中Krug可用性第二定律是什么還記得嗎，“點(diǎn)擊多少次都沒有關(guān)系，只要每次點(diǎn)擊都是無(wú)需思考，明確無(wú)誤的選擇”，第一次看是不是覺得很有道理？真的有掌握了嗎？記得有次參加廣州UCDChina書友會(huì)，白鴉也有出席，當(dāng)時(shí)他對(duì)這點(diǎn)提出了質(zhì)疑，原話記不清了，大致意思是，怎么可能點(diǎn)擊多少次都沒關(guān)系呢，當(dāng)你點(diǎn)了十幾二十次還沒得到想要的結(jié)果難道還不會(huì)離開？你會(huì)不會(huì)也覺得很有道理？那到現(xiàn)在你自己怎么認(rèn)識(shí)這條Krug可用性第二定律？

　　那再舉個(gè)例子，如果你有用過Axure，是不是會(huì)被它那方便的操作，簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)交互展現(xiàn)的功能所吸引，覺得終于有一個(gè)這么好的軟件來(lái)體現(xiàn)自己天馬行空的創(chuàng)意，不用再擔(dān)心同事對(duì)著你手畫的紙媒原型不能完全理解想要表達(dá)的思路和交互。那你有沒發(fā)現(xiàn)，在做這些原型時(shí)你的效率如何，是否沉迷在某個(gè)具體復(fù)雜交互頁(yè)面的設(shè)計(jì)中，去折騰復(fù)雜的DynamicPanel，不斷調(diào)試case，if、elseif，變量。。。你是在編程嗎？你用這款工具的目的是什么？你能迅速發(fā)現(xiàn)這樣的情況不對(duì)勁嗎？能總結(jié)出問題的解決方法嗎？

　　好了說(shuō)了那么多，實(shí)際還是那句，學(xué)習(xí)要知其然更要知其所以然，以上文字都是為了加強(qiáng)效果。
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