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如何提高電子商務(wù)商城網(wǎng)站的用戶體驗度
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如何提高電子商務(wù)商城網(wǎng)站的用戶體驗度
【摘要】在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,電商企業(yè)似乎都明白一個道理,用戶第一,體驗至上
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,電商企業(yè)似乎都明白一個道理,用戶第一,體驗至上。無體驗,不電商,體驗必不可少,可相比線下實體店而言,線上旗艦店或?qū)Yu店的體驗往往是較難突破。線上所有的體驗均來自鼠標(biāo)的滑動,帶來的視覺感官,電商平臺開發(fā)如果沒有了身臨其境的體驗,那么網(wǎng)上商城網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)又應(yīng)該如何提高用戶的體驗感?
1、搭建商城網(wǎng)站視覺效果
對于企業(yè)獨立電商平臺來說,用戶進(jìn)入到首頁或者其他頁面,首先企業(yè)電商網(wǎng)站整體風(fēng)格和設(shè)計帶給用戶感受是不一樣,好的電商平臺在視覺效果特別是網(wǎng)站風(fēng)格都搭配很平常,然而這些都是獨立電商系統(tǒng)平臺搭建設(shè)計和策劃們根據(jù)用戶在網(wǎng)站內(nèi)部點擊習(xí)慣總結(jié)出來的經(jīng)驗。因此,我們在設(shè)計網(wǎng)站來說,還是根據(jù)用戶點擊分布情況,設(shè)計網(wǎng)站布局。
2、開發(fā)提高電商網(wǎng)站性能
獨立電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)跟其他網(wǎng)站最大的不同之處就在于電商平臺是以購物為需求,滿足用戶的購買欲望為目的。如果網(wǎng)站在加載速度方面,很慢甚至網(wǎng)站需要很長時間打開,這就會導(dǎo)致網(wǎng)站用戶流失率很高。在網(wǎng)站PV和UV以及IP方面,就會下降很明顯,這是獨立電子商務(wù)網(wǎng)站很不希望看到的結(jié)果。因此,加載方面獨立電子商務(wù)網(wǎng)站就要做到高于其他網(wǎng)站打開速度,這樣才能保證用戶體驗度。
3、電商系統(tǒng)網(wǎng)站購物車添加
制作電子商務(wù)獨立網(wǎng)站在用戶體驗度上面購物車必不可少,通過購物車添加,讓用戶把不著急購買的商品暫時放到購物車中,這樣對于用戶來說遇到商城新品的上架和促銷活動商品,可以做到及時查閱。
4、實現(xiàn)定制型電商網(wǎng)上商城搜索功能
定制企業(yè)商城商品搜索功能就是讓用戶很有目的性的尋找自己喜歡的商品,在制作電子商務(wù)獨立網(wǎng)站首頁和欄目以及商品展示案例中不足以滿足用戶需求下,商城站內(nèi)搜索的設(shè)計是否容易使用,直接影響用戶的體驗,從而影響網(wǎng)站的營銷效果。
5、電商企業(yè)獨立系統(tǒng)網(wǎng)站導(dǎo)航分類設(shè)計
電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站的導(dǎo)航其設(shè)計目的就是方便用戶在網(wǎng)站內(nèi)部很快找到網(wǎng)站商品,例如淘寶在導(dǎo)航設(shè)計就做的比較全面,用戶進(jìn)入到網(wǎng)站首頁,清楚看到網(wǎng)站網(wǎng)站導(dǎo)航細(xì)分的分類,這種分類好處就在于電商系統(tǒng)網(wǎng)站訪問者很清楚查找自己想要的東西。因此,合理化的導(dǎo)航分類給網(wǎng)站打開的好處不言而喻,這點多多向淘寶學(xué)習(xí)。
電子商務(wù)商城網(wǎng)站的用戶體驗不僅決定著在線客戶交易的成功與否,更將決定客戶對于企業(yè)品牌、電子商務(wù)網(wǎng)站的忠誠度。因此選擇合適的電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)商是非常重要的,【YPS
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】是一家企業(yè)級電商商城網(wǎng)站制作公司,專注于為企業(yè)提供最佳的電子商務(wù)平臺搭建以及一站式電商解決方案服務(wù),為您的電商之路保駕護(hù)航!
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