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小談進度條的用戶體驗

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我的小屋 發(fā)表時間：2020/6/2 11:02:00 樓　主

小談進度條的用戶體驗

　　有一篇文章是寫對進度條效果研究，在這里我只把測試的結(jié)果給出來：“凡是曲線中有明顯停頓的，用戶所感知的進度都比較慢，而進度中一直在加速的，用戶都會覺得進度走得很快。研究者們還指出雖然一個穩(wěn)定的系統(tǒng)應該使用線性的進度條，但是如果能應用加速型的進度條，確實能小幅地改善用戶體驗。但是當進度并不能被準確測量時，進度條并不是一個很好的選擇?！?60安全衛(wèi)士清除系統(tǒng)垃圾時，出現(xiàn)進度條，讓用戶感覺能知道目前的進度，進度條到最后快完時，用戶會出現(xiàn)這樣的想象“馬上就完了，哈，速度還不錯”?？墒峭炅藭r，進度條又從頭開始再來一次，讓人想不明白，剛才的心情舒暢的感覺，頓時像泄了氣的皮球，“馬的，騙子，還要轉(zhuǎn)，這進度條有病，還讓我等，氣死我了”。

　　360安全衛(wèi)士-進度條

　　進度條給了一種一切盡在掌控之中的感覺，而這種感覺是用戶體驗很重要的一部分,而這樣的進度條頓時會讓用戶有被忽悠了的感覺，降低了用戶對軟件本身的好感度。這種感受比進度條顯示得慢，慢慢一點一點的顯示，也比讓用戶覺得被騙好。因為只要是進度條是準確的，會讓人感受到，程序要執(zhí)行的操作也很多，任務比較繁重，就拿這360清理系統(tǒng)垃圾來說，進度走的很慢，只要是準確，進度完，操作就完成，讓人感覺“誠信”，慢，用戶也會這樣想：“原來我的系統(tǒng)那么多垃圾，清理進度條都這么慢，還是好呀，以前就覺得機器慢，原來這么多垃圾，這下360給我清理了，系統(tǒng)以后就快了，好……”經(jīng)常用傲游2瀏覽器,點工具>清除記錄時，也會出現(xiàn)讓人怪怪的問題：

　　1.當臨時文件多的時候，它的進度條也會和360安全衛(wèi)士一樣，滾幾圏

　　2.當臨埋文件少的時候，它的進度條是滾動大概到1/3時候就和整個界面消失不見了。

　　以上兩種情況都讓用戶感覺：進度條在撒謊!

　　看看photoshopcs4的進度條：

　　photoshop_cs4_文字初始化進度條

　　windowsxp和windows2003的啟動進度條，從某種意義上說還不算是進度條，可能應該稱之為“滾動條”，因為它只是有三個小方框不斷的運動，并不能為用戶指明目前的處理進度、完成度。個人覺得在不能給用戶準確顯示處理進度的時候，進度條應該設計成如windowsxp、windows2003這樣的形式。

　　windowsxp進度條

　　windows2003_啟動進度條(滾動條)

　　就像剛才指出的360安全衛(wèi)士中的進度條形式，就應該用這種，要不就設計能準確顯示處理進度。

　　現(xiàn)在Windows7啟動都不用進度條了，開機速度挺快的，看，多漂亮

　　windows7_啟動畫面1

　　windows7_啟動畫面2

　　原文：http://yuhou.cn/post/456.html
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