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電商企業(yè)如何在瓶頸區(qū)找到突破口

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我的小屋 發(fā)表時間：2022/4/25 15:29:00 樓　主

電商企業(yè)如何在瓶頸區(qū)找到突破口

　　【摘要】電商作為一種新興的渠道，不僅能為品牌商帶來銷量，還能幫助品牌做宣傳和推廣，可謂是一舉兩得。越來越多人也意識到電子商務模式系統(tǒng)及其運營渠道是未來真正值得大力推廣的渠道。

　　電商作為一種新興的渠道，不僅能為品牌商帶來銷量，還能幫助品牌做宣傳和推廣，可謂是一舉兩得。越來越多人也意識到電子商務模式系統(tǒng)及其運營渠道是未來真正值得大力推廣的渠道。但是企業(yè)在電商道路上也面臨了一系列瓶頸，那么電商企業(yè)制作電子商務獨立網(wǎng)店系統(tǒng)應該如何打破常規(guī)找到突破口呢？電子商務網(wǎng)站設計平臺【YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)】總結以下幾個要點，電子商務的網(wǎng)站運營模式和傳統(tǒng)電商存在的問題有哪些。

　　問題一：收入增長緩慢

　　進入電商的門檻也非常低。只有具備法人資格、通過了國家備案、申請相應商品銷售權利，就可以成立一家電商公司。但嚴重的問題也同樣出現(xiàn)了，很多電商管理者完全將傳統(tǒng)獨立電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)的運營經(jīng)驗，用于電商網(wǎng)站管理。

　　最常見的現(xiàn)象就是：忽視推廣、忽視細節(jié)，一味模仿，過于急功近利。企業(yè)開發(fā)建設獨立電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)設想的“投入產(chǎn)出比”以及要求的盈利時間點，完全不具備可操作性。戰(zhàn)略目標過于想當然，不重視市場競爭，造成了收入效果不佳的原因。

　　解決方式：

　　提高網(wǎng)站銷售收入和收入增長速度的基礎就是，企業(yè)的經(jīng)營目標要切合實際，產(chǎn)品和服務真正具有市場吸引力，電子商務系統(tǒng)運營公司團隊的專業(yè)性和執(zhí)行效率極強。只有一切扎扎實實的從點滴細節(jié)做起，才會展示出平臺的核心優(yōu)勢，被網(wǎng)民和市場接受。

　　問題二：競爭極其殘酷

　　商品的同質化問題短期內還難以解決，雖然巨大的蛋糕似乎就在眼前，只要伸手就可以輕松切掉。但事實并非如此！占據(jù)電商平臺運營市場最主要份額的數(shù)碼、保健品、時尚用品、服務類產(chǎn)品，一直是熱鬧喧囂、高手如云。無數(shù)的企業(yè)都在前呼后擁的殺入，造成了商品同質化和市場推廣渠道撞車的局面，也就是產(chǎn)品價格戰(zhàn)的主要原因。當然，有很多電商都賺到了錢，也有很多不知名的電商也一直處于盈利狀態(tài)。但在公平的市場環(huán)境下，任何電商都有機會吸引全國消費者，都有著成功的機會。但任何電商也都直接面臨著全國的所有競爭者，包括已經(jīng)成熟的一些企業(yè)網(wǎng)站。沒有區(qū)域性限制、渠道限制，既是電商發(fā)展的巨大優(yōu)勢，也直接造成了電商特有的競爭環(huán)境。

　　解決方式：

　　產(chǎn)品同質化的時候，只能打價格戰(zhàn)。但品牌同質化的時候，打的卻是文化戰(zhàn)。盡管很多品牌的樣式、價格、用途、質量都幾乎相同，但電子商務運營產(chǎn)品的價格卻可以千差萬別，又不引起消費者的購買混亂，這就是網(wǎng)店獨立電商系統(tǒng)平臺品牌和產(chǎn)品的本質區(qū)別。

　　問題三：用戶忠誠度越來越低

　　隨著商家的增多，賣的人比買的人多的現(xiàn)象已越來越明顯，多個商家奪食的現(xiàn)象也是層出不窮。而選擇多了，就造成用戶忠誠度降低，你這不行，我可以換一家，反正哪里都有的賣，是商家把用戶養(yǎng)成這種“嬌生慣養(yǎng)”的現(xiàn)狀，用戶的挑剔，就讓商家之間的競爭越來越大，但是，誰讓人家是“爺”呢？不伺候不行，商家還想要票子不？不要看現(xiàn)在的電子商務模式系統(tǒng)蒸蒸日上，數(shù)億的數(shù)字讓人眼花繚亂，但是現(xiàn)在的這些問題越來越明顯，打折過節(jié)造成的用戶購買疲勞、產(chǎn)品真假、物流、價格戰(zhàn)、用戶忠誠度，這些都是當下必須解決的問題，現(xiàn)在的電子商務運營管理服務商用“在夾縫中生存”也毫不為過，商家想要賺錢，就應該解決這些問題。

　　解決方式：

　　要從品牌的根本建設入手，注重軟性包裝。將品牌的文化、故事、內涵都通過品牌文章表達和傳播出去。讓網(wǎng)民和客戶，對電商企業(yè)獨立網(wǎng)店系統(tǒng)平臺開發(fā)有著一個初步的感性認識。

　　問題四：推廣面臨尷尬

　　一方面因為傳統(tǒng)網(wǎng)絡廣告價格幾乎是跳躍瘋漲，宣傳效果卻是愈加不盡人意；另一方面因為電商網(wǎng)站商品的同質化、薄利化，使大額度的宣傳費用很難在短期賺回，不符合投資者快打快收的市場規(guī)劃。從而形成惡性循環(huán)，網(wǎng)店獨立電商系統(tǒng)的流量、注冊量、購買量都不盡人意！主要介紹以下二種情況：

　　第一種，電商平臺企業(yè)認為電商企業(yè)獨立網(wǎng)店系統(tǒng)平臺開發(fā)的開發(fā)、人員、硬件、辦公都花了大量成本，網(wǎng)站已經(jīng)建成并且商品也夠豐富。花錢做市場推廣完全是“沒必要的浪費”，只需要在不花錢的情況下，把網(wǎng)站推出去，把流水做上來。但不管換多少電子商務運營管理市場團隊、請來多么資深的電子商務職業(yè)經(jīng)理人，網(wǎng)站的流水永遠都會在“0銷售”和“突破0銷售”之間徘徊，很難有明顯增長。

　　第二種，愿意嘗試各種有效的推廣方式，但不愿意冒險，每種方式都是淺嘗即止。不論哪一種市場推廣方式，應用后如不能在短期內產(chǎn)生明顯效果，則立即退出，再換其他方式。在花費大量成本、精力、人力、物力后，由于時間過短，受眾對品牌的認知過程卻沒有完成。使得網(wǎng)站的品牌、會員、收入?yún)s沒有大幅度改觀。

　　解決方式：

　　要將推廣的目標細分解為獨立電商系統(tǒng)平臺品牌目標和銷售目標，應該先實現(xiàn)了階段性的品牌目標，再通過宣傳推廣實現(xiàn)銷售目標。而品牌目標的考核，就可以通過“網(wǎng)站名稱”的被搜索次數(shù)、通過搜索引擎主動來到網(wǎng)站的次數(shù)、網(wǎng)站的流量、會員注冊量、點擊量等體現(xiàn)網(wǎng)站粘性和影響力的指標。當網(wǎng)站的品牌指標達到了企業(yè)預期的時候，證明了網(wǎng)站已經(jīng)逐漸被市場和網(wǎng)民所接受。此時再通過調整推廣策略，來追求銷售目標，才是符合市場規(guī)律的推廣策略。以月為單位，通過集中檢測3—4種營銷手段的組合應用，來檢測營銷組合的效果。這時企業(yè)獨立網(wǎng)店系統(tǒng)平臺就可以根據(jù)月銷售情況，來及時調整推廣策略。

　　問題五：專業(yè)人才空缺

　　將中國電商比喻成奧迪的話，那么人才供給的發(fā)動機卻只達到了奧拓的驅動需求。雖然國內各大院校都成立了“電子商務專業(yè)”、“市場營銷專業(yè)”、“物流專業(yè)”。但遠水解不了近渴，這些莘莘學子畢業(yè)后，很難在短期內負責關鍵崗位，2010年的電商企業(yè)獨立網(wǎng)店發(fā)展太過迅速。讓很多互聯(lián)人都還沒有反映過來，電商就已經(jīng)暴紅了。太多的電子商城拔地而起，這時高級的運營人才、市場人才、技術人才，出現(xiàn)了巨大的“供求荒”。原因很簡單，幾年來中國電商的先鋒人士們大多功成名就或者借機雄起，再不然就是有了不錯的東家。而新興的第三梯隊，顯然還無法承擔過重的擔子。

　　解決方式：

　　將整體的電商平臺運營管理系統(tǒng)方案團隊組建、市場策略分析、市場計劃制定、市場推廣實施、市場效果統(tǒng)計等市場工作，完全或部分交給專業(yè)公司和團隊來“代運營”。通過與代運營團隊合作，就解決了自身無法招聘合適人才的最大難題，也省去了人員管理的成本和精力。電子商務系統(tǒng)代運營公司在“市場全局觀”體現(xiàn)更具責任化，從運營→管理→策劃→執(zhí)行→結果→反饋的所有或部分市場環(huán)節(jié)，都要進行參與。大、中型企業(yè)可以采取“顧問式”，中小型和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)可以采取“移交式”的方式。電子商務模式系統(tǒng)及其運營的營銷的問題大多數(shù)都發(fā)生在細節(jié)上，但太多的細節(jié)又被企業(yè)所忽視，所以電子商務系統(tǒng)運營公司要做好電子商務的關鍵之處就是要重視每一個問題，每一個細節(jié)。電子商務商城企業(yè)不會出現(xiàn)一夜暴富，只會給有準備的企業(yè)提供商機而己！

　　總而言之，做電商不是一部到位的事情，需要時間和精力去一步步完善。新的問題會不斷涌現(xiàn)，但是我也在不斷得尋求新的解決方法，不斷完善電商企業(yè)獨立網(wǎng)店這個銷售平臺。
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