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以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機，3C企業(yè)如何通過SRM業(yè)務(wù)協(xié)同平臺實現(xiàn)高

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我的小屋 發(fā)表時間：2022/8/8 18:09:00 樓　主

以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機，3C企業(yè)如何通過SRM業(yè)務(wù)協(xié)同平臺實現(xiàn)高

　　【摘要】在3C數(shù)碼企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，供應(yīng)商管理作為提高效率、降低成本的重要手段，已成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點。企業(yè)管理層越來越重視供應(yīng)商的管理，積極探索強化供應(yīng)商管理框架組建的主要思路及對策方案。

　　3C，是計算機（Computer）、通訊（Communication）和消費電子產(chǎn)品（ConsumerElectronics）三類電子產(chǎn)品的簡稱。近年來，在優(yōu)惠政策、相關(guān)技術(shù)的提高和市場需求的推動下，該行業(yè)發(fā)展迅速。目前，中國3C市場已進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期。預(yù)計隨著生活水平的提高和消費者對產(chǎn)品性能的追求，中國3C產(chǎn)品的消費將不斷升級。

　　中國3C品牌消費之路，機遇與挑戰(zhàn)并存。一方面，VR/AR等可穿戴電子設(shè)備的呈爆發(fā)式增長，以5G時代的短視頻和直播為代表的新興在線社交娛樂也將為更多消費電子產(chǎn)品帶來新的機遇。另一方面，芯片短缺與全球運力緊張的局面尚未緩解，電商平臺監(jiān)管與歐盟稅改也帶來了新的不確定性。

　　YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)近幾年服務(wù)了數(shù)家3C企業(yè)，實踐證明，供應(yīng)商數(shù)字化是整個供應(yīng)鏈柔性發(fā)展的最佳切入口，也是企業(yè)快速適應(yīng)、引領(lǐng)新消費潮流的關(guān)鍵支撐。因此，本文將以3C行業(yè)供應(yīng)商特點、管理供應(yīng)商痛點及解決方案、最佳實踐案例等多個維度進(jìn)行分析，為想要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的3C企業(yè)提供一些參考。

　　013C行業(yè)供應(yīng)商特點

　　3C行業(yè)存在著成百上千家供應(yīng)商，如何選材、如何完成采購流程等，都考驗著企業(yè)的采購部門和體系。在新消費時代，3C行業(yè)供應(yīng)商普遍存在以下四大特點：

　　（1）供應(yīng)商種類多。無論是計算機、通訊還是消費電子產(chǎn)品，都將涉及不同類別材料的采購供應(yīng)商，以及辦公用品、耗材、專用設(shè)備、新項目、系統(tǒng)軟件等非生產(chǎn)采購供應(yīng)商，每個類別都有多個供應(yīng)商，僅數(shù)量上就較為繁雜。

　　（2）協(xié)作要求高。3C企業(yè)需要根據(jù)銷售情況實時控制產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，并不斷優(yōu)化采購和庫存。特別是在新消費的背景下，市場的快速反應(yīng)要求供應(yīng)商、工廠、采購、物流、財務(wù)等部門在生產(chǎn)訂單、設(shè)計、質(zhì)量、財務(wù)等方面實現(xiàn)高效協(xié)作，以適應(yīng)市場需求的快速迭代。

　?。?）分包業(yè)務(wù)多。面對多樣化、個性化和快速的消費需求，大多數(shù)品牌企業(yè)只負(fù)責(zé)品牌規(guī)劃、設(shè)計、采購、銷售等環(huán)節(jié)，包括零部件安裝、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)交給加工廠完成。

　?。?）詢報價流程復(fù)雜。由于涉及的供應(yīng)商類型很多，每類物資采購都需要不同的詢價和報價方法和流程，這大大增加了詢價和報價流程的復(fù)雜性，導(dǎo)致錯誤、遺漏等問題時常發(fā)生。

　　正因如此，如何構(gòu)建起高效精準(zhǔn)匹配的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成為3C企業(yè)降本增效的關(guān)鍵。

　　023C行業(yè)供應(yīng)商管理解決方案

　　通過大量的案例分析和產(chǎn)品創(chuàng)新，YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)在服務(wù)行業(yè)客戶時，針對不同的管理痛點總結(jié)出了一套滿足業(yè)務(wù)需求及可快捷復(fù)制的解決方案。

　　問題1：數(shù)碼產(chǎn)品質(zhì)量管理難，市場缺少合規(guī)性

　　對于整個供應(yīng)鏈采購的把控直接影響到3C產(chǎn)品的質(zhì)量，包括供應(yīng)商資質(zhì)、原輔料源頭、運輸、包裝品質(zhì)、入庫、質(zhì)檢、貯藏等在內(nèi)的采購鏈條每個環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)質(zhì)量和安全的問題。對大多數(shù)3C公司來說，供應(yīng)商管理僅止步于一級供應(yīng)商，即跟公司直接有訂單交易的供應(yīng)商。而對于那些具備獨特的技術(shù)、工藝的二級、三級甚至四級供應(yīng)商，采購方認(rèn)為應(yīng)該歸一級供應(yīng)商管理。

　　但是由于有些一級供應(yīng)商因缺乏技術(shù)和管理能力，往往不能行之有效地管理下級供應(yīng)商。于是，這些下級供應(yīng)商逐漸形成了采購方不愿管，供應(yīng)商沒能力管的“三不管”，變成供應(yīng)鏈的風(fēng)險源。

　　圖片來源：YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)

　　方案1：供應(yīng)商閉環(huán)合規(guī)管理+全鏈路實時追溯

　　YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)通過構(gòu)建統(tǒng)一的SRM業(yè)務(wù)協(xié)同平臺，實現(xiàn)企業(yè)采購全過程的數(shù)字化升級，如供應(yīng)商管理、采購、訂單、交付管理、質(zhì)量管理等，特別是在供應(yīng)商管理方面，從注冊、調(diào)查、取用、績效考核再到升級、降級、拉黑等，均可通過在線平臺進(jìn)行會員操作，為供應(yīng)商建立動態(tài)更新完善的數(shù)字文件。針對3C數(shù)碼產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管要求，平臺在系統(tǒng)中內(nèi)置供應(yīng)商和生產(chǎn)物料的資質(zhì)控制和預(yù)警，為采購商提供有效及時的提醒，實現(xiàn)合規(guī)供應(yīng)商的閉環(huán)管理。通過在線實時整改和反饋數(shù)據(jù)，企業(yè)還可以實現(xiàn)采購物資的全環(huán)節(jié)追溯。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，將有據(jù)可依，有源可訴。

　　圖片來源：YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)

　　問題2：供應(yīng)商種類多、換代快，缺料對行業(yè)生產(chǎn)影響大

　　去年下半年以來，全球集成電路制造能力持續(xù)吃緊，各行各業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了缺芯”及“缺料”等問題。在某些領(lǐng)域，它甚至改變了企業(yè)與供應(yīng)商之間的議價能力角色。“企業(yè)現(xiàn)在需要看到供應(yīng)商的臉”已成為業(yè)內(nèi)常見的調(diào)侃。在此背景下，供應(yīng)鏈協(xié)作的重要性日益凸顯，建立更緊密的供應(yīng)商協(xié)作關(guān)系勢在必行。此外，數(shù)碼產(chǎn)品更新迅速，換代頻繁，這就要求供應(yīng)商根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)貨。到貨及時性已成為行業(yè)管理的另一個重點。

　　方案2：加強企業(yè)與供應(yīng)商協(xié)同，使供應(yīng)鏈朝向柔性發(fā)展

　　YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)SRM業(yè)務(wù)協(xié)同平臺可實現(xiàn)企業(yè)對供應(yīng)商數(shù)字化管理，持續(xù)與供應(yīng)商保持密切溝通，根據(jù)特殊時期供應(yīng)商生產(chǎn)管理核對清單，實現(xiàn)需求計劃、合同管理、付款結(jié)算、成本分析、預(yù)警識等業(yè)務(wù)的全線融合，降低整體購買成本。對于產(chǎn)業(yè)協(xié)同性要求非常高，零部件的到貨及時率不穩(wěn)定的問題。SRM供應(yīng)商協(xié)同管理平臺支持采購方在需求預(yù)測環(huán)節(jié)，將周/月/季級的采購預(yù)測給到供應(yīng)商，供應(yīng)商需要及時向采購方反饋可執(zhí)行的預(yù)測數(shù)量，供應(yīng)商可根據(jù)預(yù)測提前備貨生產(chǎn)，改善訂單交付的及時性。企業(yè)可根據(jù)自己生產(chǎn)進(jìn)度安排，產(chǎn)生計劃排程或需求計劃拉動供應(yīng)商送貨，減少庫存積壓。平臺的預(yù)測協(xié)同、計劃排程協(xié)同可以幫助改善零部件的到貨及時率，使供應(yīng)鏈朝向柔性發(fā)展。

　　圖片來源：YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)

　　問題3：供應(yīng)商數(shù)量眾多，缺乏評估體系

　　3C數(shù)字產(chǎn)業(yè)有大量的供應(yīng)商，但長期以來，整個評估體系一直以離線手動評估的形式進(jìn)行，供應(yīng)商評定的參數(shù)參差不齊，不能涵蓋產(chǎn)品的全流程，評定過程中僅采購部門自行進(jìn)行評定，不能真實地反映供應(yīng)商的實際表現(xiàn)情況。由于行業(yè)對供應(yīng)商的質(zhì)量要求越來越高，迫切需要完善供應(yīng)商評估體系和流程，如希望實現(xiàn)評估結(jié)果的自動排序、淘汰和整改供應(yīng)商、輸出整改通知等。某些企業(yè)為了降低成本，想方設(shè)法壓榨供應(yīng)商的利益，造成關(guān)系破裂的同時也進(jìn)而影響了產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　方案3：完善評價體系，細(xì)化供應(yīng)商績效管理

　　YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)SRM業(yè)務(wù)協(xié)同平臺為企業(yè)建立了統(tǒng)一規(guī)范的供應(yīng)商評價體系。在供應(yīng)商基本信息的基礎(chǔ)上，增加了供應(yīng)商供貨能力、合同履約能力、產(chǎn)品質(zhì)量等多維數(shù)據(jù)。根據(jù)供應(yīng)商類別，可以配置不同的模板，將手動評分和系統(tǒng)自動評估相結(jié)合，對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評估。此外，它支持每月/每季度/每年的各種靈活的供應(yīng)商評估計劃。供應(yīng)商得分可以自動排序，并可以輸出評估表，評估結(jié)果將作為供應(yīng)商分類和評級的依據(jù)。

　　圖片來源：YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)

　　03YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)3C行業(yè)SRM實踐案例——廣東品勝電子股份有限公司

　　廣東品勝電子股份有限公司，是一家專注于3C智能移動周邊產(chǎn)品的龍頭企業(yè)，十余年保持銷量位居行業(yè)前茅?，F(xiàn)已登陸中國香港、新加坡、馬來西亞，不久的將來，還會覆蓋越南、印尼、柬埔寨等20多個國家和地區(qū)，成長為全球頗具知名度的國際品牌。

　　正因為公司持續(xù)不斷的業(yè)務(wù)擴張需求，供應(yīng)鏈上下游的管理愈發(fā)復(fù)雜，品勝出現(xiàn)了：

　?。?）供應(yīng)商管理差亂：高尋源成本，難保障出貨質(zhì)量和效率，有損品牌；

　?。?）供應(yīng)鏈效益呆滯：內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)老舊，系統(tǒng)注重管控非協(xié)同交易，難消化高并發(fā)訂單，成本居高不下，效益增長慢；

　?。?）業(yè)務(wù)協(xié)同效率低：缺少體系的供應(yīng)鏈服務(wù)，無法發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢，協(xié)同效率低，影響品牌價值輸出。

　　基于此，品勝希望可以打造SRM業(yè)務(wù)協(xié)同平臺，實現(xiàn)供應(yīng)鏈交易降本增效，形成產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)運營體系，保障供應(yīng)商供貨高質(zhì)量。經(jīng)過功能、服務(wù)、案例、技術(shù)等層層評估，品勝最終選擇與深耕企業(yè)全鏈路管理十余年的YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)進(jìn)行合作。為其提供全面健康的供應(yīng)商全生命周期管理機制，實現(xiàn)供采雙方的深度協(xié)同，提升效能，打造高效敏捷的數(shù)字化體系。

　　3.1項目實施步驟

　　針對品勝公司的具體需求，YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)通過構(gòu)建供應(yīng)商全生命周期運營管理、SRM供應(yīng)商協(xié)同管理平臺及產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)運營體系搭建這三期項目分步實施，既滿足當(dāng)前企業(yè)核心需求，更能向后兼容擴展，靈活適應(yīng)技術(shù)、管理、企業(yè)、軟件的持續(xù)升級，實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的持續(xù)賦能。

　　一期：構(gòu)建供應(yīng)商全生命周期運營管理

　　整合品勝產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商、供貨商、加工商，進(jìn)行準(zhǔn)入、資質(zhì)審查，考核入庫，等級
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