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巧妙使用“母親”策略進(jìn)行營銷

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我的小屋 發(fā)表時間：2023/10/12 14:54:00 樓　主

巧妙使用“母親”策略進(jìn)行營銷

　　【摘要】雖然現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓母親們可以隨時隨地進(jìn)行支付消費(fèi)，但這也使得母親們的時間比較破碎，她們不想在眾多的內(nèi)容中去篩選她們想要的，對此購物商城網(wǎng)站營銷人員必須要制定針對母親的購買心理特征的營銷策略，電商營銷若有十分驚艷，九分在內(nèi)容營銷！

　　雖然現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓母親們可以隨時隨地進(jìn)行支付消費(fèi)，但這也使得母親們的時間比較破碎，她們不想在眾多的內(nèi)容中去篩選她們想要的，對此購物商城網(wǎng)站營銷人員必須要制定針對母親的購買心理特征的營銷策略，電商系統(tǒng)網(wǎng)站開發(fā)營銷若有十分驚艷，九分在內(nèi)容營銷！

　　簡述母親群體的購買心理及習(xí)慣：

　　1.媽媽們更喜歡多種用途的產(chǎn)品

　　只要看看媽媽們的手機(jī)里擠滿的各種APP，就知道媽媽們偏愛具有多種用途的產(chǎn)品。因?yàn)檫@些都可以幫助她節(jié)約時間，一次獲得多種效果。如對于美容產(chǎn)品，有調(diào)查顯示，54%的媽媽喜歡具有多種用途的個人護(hù)理用品，如具有保濕功能的防曬霜。

　　2.媽媽們開始注重節(jié)儉

　　受外部經(jīng)濟(jì)及就業(yè)環(huán)境的影響，以及撫養(yǎng)孩子的高成本，媽媽們比之前更加重視儲蓄,購物也就小心翼翼了，更偏好于使用優(yōu)惠券和折扣券等。

　　3.媽媽們更依賴同類人群推薦

　　媽媽們沒有時間對產(chǎn)品和品牌進(jìn)行逐一的親身試驗(yàn)，所以她們會選擇依賴于同類人群的意見，特別是其他媽媽們的意見，以做出正確的購買選擇。目前媽媽們還喜歡把網(wǎng)上產(chǎn)品評論或社交媒體推薦的產(chǎn)品作為選擇購買的重要參考。

　　4.媽媽們具有很強(qiáng)的標(biāo)簽意識

　　有了孩子之后，媽媽們對商品標(biāo)簽更為重視，她們會對自己和家人使用的產(chǎn)品的成分進(jìn)行細(xì)致的了解，以確保孩子及家人的健康。有數(shù)據(jù)顯示，43%的媽媽們在購買個人護(hù)理和美容產(chǎn)品前會仔細(xì)閱讀標(biāo)簽，38%的媽媽傾向于選擇有機(jī)或自然的產(chǎn)品。由于目前媽媽們的學(xué)識及認(rèn)知水平普遍提高，她們對產(chǎn)品成分及營銷手段的認(rèn)識會更清楚，對于真正關(guān)心她們健康的品牌會積極向其他人推薦。

　　5.明確媽媽進(jìn)入商店的目的

　　媽媽們進(jìn)入零售網(wǎng)上商城系統(tǒng)一般有兩個目的，一是為家庭購物，一是為工作購物。

　　6.職業(yè)媽媽們購物更為線上、移動化

　　在業(yè)余時間，職業(yè)媽媽們會花費(fèi)了大量的時間在網(wǎng)上為家庭和工作購物。而根據(jù)Scarborough最近的一項(xiàng)研究，工作的媽媽比一般的蜂窩用戶有高于42%的機(jī)會下載內(nèi)容到手機(jī)上。

　　7.時刻想著孩子

　　媽媽們常常必須圍繞孩子們的時間表來安排計(jì)劃。

　　電商網(wǎng)站應(yīng)該如何制定“母親”營銷策略？

　　1.開發(fā)或重點(diǎn)推薦符合母親需求具有多重功能的產(chǎn)品或考慮捆綁銷售。

　　2.在日常中，商家如果給媽媽一些打折、低價刺激，增加?jì)寢寕兊纳唐焚徺I。

　　3.商家可以利用在線視頻教程、使用說明、QR碼、產(chǎn)品評論、媽媽代言等方式提供品牌信息，以幫助媽媽們提高購買信心和效率。媽媽們的口碑傳播，將擴(kuò)大營銷效果。

　　4.商家應(yīng)該運(yùn)用各種方法使媽媽們感受到品牌及產(chǎn)品對她們的關(guān)心，并更多地關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量及成分。

　　5.零售商們可以讓母親們同時能夠接觸到多種其關(guān)注的產(chǎn)品，如購買工作用品附贈學(xué)習(xí)用品的優(yōu)惠券；把電腦包與兒童背包陳列在一起。

　　6.如果你正計(jì)劃舉辦活動，最好在活動中增加一些家庭可能需要的某種類型的育兒項(xiàng)目。

　　7.確保網(wǎng)站易于瀏覽和產(chǎn)品一應(yīng)俱全。即使沒有在線商店，網(wǎng)站也應(yīng)包括如營業(yè)時間，電話號碼等相關(guān)的信息。

　　8.制定一個能讓職業(yè)媽媽們很容易注意及隨時獲取的包含產(chǎn)品通知、優(yōu)惠和促銷活動等信息的內(nèi)容移動戰(zhàn)略，非常重要。

　　制定策略的營銷人員一定要站在母親群體的角度出發(fā)，讓她感受到策劃的制定是可以滿足自己的需求，那么自然就有理想的銷售業(yè)績，有價值提示，如果要讓策劃方案有價值，不能光說自己的優(yōu)點(diǎn)，要和母親有溝通和交流，了解她們真正的需求是什么。
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