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老牌傳統(tǒng)企業(yè)退市頻頻,萬億鞋服電商供應鏈市場變革大局來襲
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老牌傳統(tǒng)企業(yè)退市頻頻,萬億鞋服電商供應鏈市場變革大局來襲
【摘要】隨著新技術的不斷更新,市場環(huán)境不斷改變,傳統(tǒng)鞋業(yè)巨頭們的生存環(huán)境面臨巨大的沖擊,新時代對企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、渠道、傳播等方方面面都提出了新挑戰(zhàn)。鞋服市場已經(jīng)不再是運營、品牌等單環(huán)節(jié)的競爭,而是整體環(huán)節(jié)的競爭。研發(fā)、服務、體驗、質量、渠道擴張......
前一陣子,有兩則關于中國知名鞋服電商的新聞引起了人們的廣泛關注:
第一則:在國內(nèi)擁有2000家門店、港股市值一度高達百億港元的“鞋王”富貴鳥股份有限公司于近日宣告破產(chǎn),負債30億,創(chuàng)始人子女,放棄繼承遺產(chǎn);
第二則:中國運動品牌安踏公布了上半年業(yè)績報告,實現(xiàn)營業(yè)收入148.11億元,同比增長40.3%。
同樣是中國知名鞋服企業(yè),是什么讓兩家公司走出了截然相反的軌道?
一著不慎,滿盤皆輸:
2013年,就在富貴鳥上市的時候,電子商務這股勢力徹底爆發(fā),互聯(lián)網(wǎng)電商模式徹底顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)單渠道模式,但此時的富貴鳥正在上市的喜悅中沾沾自喜,面對電商的爆發(fā),富貴鳥并沒有認可這種模式。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的沖擊下,富貴鳥后期加入電商浪潮中,也曾在2014年的財報中表示,電商銷售額達1個多億,但這只是杯水車薪。
我們對比一下安踏,2017年安踏營收300億,電商占比兩成,這意味著安踏一年的電商收入60億,是富貴鳥的60多倍——這才是真正擁抱時代。
富貴鳥折翼只是給當下的企業(yè)再次敲響警鐘,在此之前,我們還看到百麗、金立、新飛等各行各業(yè)的公司走向破產(chǎn),很多傳統(tǒng)企業(yè)在上市之后走下坡路,因過去的輝煌而對市場盲目自信,不得不驚嘆,網(wǎng)絡經(jīng)濟真的在逐步吞噬實體企業(yè)。
在時代的浪潮面前,走向滅亡的原因大同小異,傳統(tǒng)行業(yè)在沒有觸網(wǎng)之前市場的覆蓋范圍是有限的,成交也多以線下穩(wěn)定的大客戶為主,而基數(shù)大的小客戶則因為交易及開拓成本高等因素被忽略;
加之受限于多層級的供應鏈,渠道管控難以及時跟進,品類繁多,非計劃性、規(guī)格復雜、標準不一致等痛點,供應鏈上下游信息不對稱,導致產(chǎn)品尋源成本,采購管理成本較高,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式跟海量的需求市場不匹配;
再者作為老牌傳統(tǒng)企業(yè),產(chǎn)品的溯源不完善,會直接導致山寨假貨難以識別,以次充好的市場亂象,嚴重損害優(yōu)秀傳統(tǒng)行業(yè)品牌的利益,牽一發(fā)動全身,最后的結果就是滿盤皆輸。
在這場退市破產(chǎn)風波中,有著怎樣的借鑒意義?
發(fā)生在富貴鳥身上的也足以反映:優(yōu)勝劣汰乃常規(guī)定律,適者生存乃生存法則。
隨著新技術的不斷更新,市場環(huán)境不斷改變,傳統(tǒng)鞋業(yè)巨頭們的生存環(huán)境面臨巨大的沖擊,新時代對企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、渠道、傳播等方方面面都提出了新挑戰(zhàn)。鞋服市場已經(jīng)不再是運營、品牌等單環(huán)節(jié)的競爭,而是整體環(huán)節(jié)的競爭。研發(fā)、服務、體驗、質量、渠道擴張......一切都是在供應鏈的基礎上展開,任何一個身居行業(yè)高位的品牌,都需要去捍衛(wèi)過去打下的江山。安踏、特步、森馬、美特斯邦威、361度等都是電商供應鏈市場變革中的人生贏家,除鞋服品牌外,美妝、電器等品牌也紛紛追趕著改革的潮流走向上坡路。
萬億鞋服電商供應鏈市場變革大局來襲
伴隨著中國品質品牌消費為特征的消費升級新階段,未來鞋服電商行業(yè)的發(fā)展將依托于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng),通過多元的終端形態(tài),充分利用智能化技術,重構“人、貨、場”,通過精準的消費者畫像,打造無處不在的消費場景,并配套高效的供應鏈體系,充分滿足消費者的需求。
1、線上線下整合,數(shù)字化全渠道發(fā)展
為了保持業(yè)務的長期有序增長,必須完成線上線下的整合?;パa分工、一體化運營、數(shù)字化支撐是實現(xiàn)一體化的關鍵。
?。?)針對不同類型的渠道,根據(jù)自身特點和差異化優(yōu)勢,不同的客戶,提供不同的業(yè)務和服務,各渠道之間進行差異化的互補分工;
?。?)不同渠道之間在差異化互補分工的基礎上,為消費者提供全生命周期的融合化運營,各渠道之間無縫銜接,以消費者為中心提供產(chǎn)品與服務;
?。?)渠道后臺數(shù)字化無處不在,以數(shù)字化為基礎,通過全方位應用,實時監(jiān)控、管理渠道,實現(xiàn)資源的有效配置,從而實現(xiàn)數(shù)字化全渠道發(fā)展。
2、終端升級,提升消費者體驗
在終端體驗升級方面,數(shù)字技術的應用可以讓客戶感受到現(xiàn)代高科技,創(chuàng)造身臨其境的體驗。例如,巨型觸摸屏創(chuàng)造的互動窗口購物,可以將消費者與展品緊密聯(lián)系起來,吸引85%的購物人群的注意力。
另一方面,也可以滿足客戶的個性化服務需求。如adidas推出的概念門店KnitforYou,消費者首先進入黑暗的房間,閃爍的迷彩和蜘蛛網(wǎng)圖案投射到他們的胸前,傳感器能夠通過識別他們的手勢來變換顏色及圖案。隨后消費者可以選擇標準尺寸或者通過激光掃描身體來確定尺寸,電腦會將這些數(shù)據(jù)傳送給門店的針織機,在4小時內(nèi)即可完工。滿足消費者一站式購物的需求、消費體驗性更強,是未來鞋服行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展的一大趨勢。
3、以消費需求為驅動供應鏈的支撐
未來,消費者將越來越關注效率和服務。鞋服行業(yè)的供應鏈將由推式供應鏈向拉式供應鏈過渡。新的智能技術和數(shù)據(jù)擴展了供應鏈的的長度,同時提高了消費者逆向牽引供應鏈的能力。推送供應鏈是由預測驅動的。它需要注意預測的準確性,并對預測的變化做出反應。具有數(shù)量大、速度慢、成本低、產(chǎn)品系列多、靜態(tài)、低成本、適用性強等特點。能夠滿足消費者的核心需求。
4、大數(shù)據(jù)促進業(yè)務精細化
大數(shù)據(jù)的應用越來越普及,客戶管理也從“群體”向“個人”轉變?;诖髷?shù)據(jù)的精細化管理是鞋服電商領域企業(yè)改革的方向,消費信息的滲透將成為未來的趨勢。
通過不同接觸渠道在知曉、了解、考慮購買到購買的各個接觸點采集客戶數(shù)據(jù),以精準的營銷有效識別在合適的時間,合適的客戶,通過合適的渠道和方式推薦合適的產(chǎn)品或服務,并將其轉化為核心用戶,從而實現(xiàn)業(yè)務的精細化。
如何變革?
傳統(tǒng)鞋服企業(yè)轉型,面臨最大的難題是信息交互,信息的不對稱衍生了庫存問題、效率問題、銷售不精準問題、資金占壓問題。各個方面之間的數(shù)據(jù)不打通,負荷過重帶來的最終結果就是崩潰。而傳統(tǒng)企業(yè)在面臨高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)電商市場時,需要具備很強的市場快速反應能力,而在這背后,離不開快速響應的供應鏈體系。
隨著科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)新型技術的出現(xiàn),給各行各業(yè)的數(shù)字化轉型提供了更為強勁的基礎設施支持;YPS
行業(yè)門戶系統(tǒng)
切入到各端供應鏈中,以技術為驅動,以協(xié)同為核心,上游連著品牌企業(yè),下游連著眾多的渠道,去中心化,幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決倉儲、物流、銷售、退貨、資金等一系列問題。
依托YPS
行業(yè)門戶系統(tǒng)
供應鏈平臺操作系統(tǒng)開發(fā),融通了包括云計算、大數(shù)據(jù)、物流管理、供應鏈金融、自動化營銷等數(shù)字化能力,一改過去企業(yè)生產(chǎn)、供應渠道、金融、線下服務等眾多環(huán)節(jié)割裂的問題,讓企業(yè)快速整合前后端,形成一站式數(shù)字化轉型解決方案。
1、八大硬核系統(tǒng)體系:
YPS
行業(yè)門戶系統(tǒng)
不斷琢磨傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉型服務,逐漸形成一套具備八大硬核的系統(tǒng)體系,涵蓋營銷、全渠道、商品管理、大數(shù)據(jù)、交易、物流、金融支付、客戶服務等,一站式的解決方案幫助商家以數(shù)據(jù)智能為核心的實時決策能力,也進一步幫助企業(yè)降本提效,提升品牌資產(chǎn),驅動新增長。
2、符合主流發(fā)展的1+N模式:
“1+N模式”則將打通傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟體的各大渠道和營銷場景,幫助傳統(tǒng)企業(yè)與供應商,經(jīng)銷商甚至終端消費者產(chǎn)生更高效的鏈接,長尾需求被聚合,極大釋放市場潛力。“1”即企業(yè)平臺本身,“N”指代主流生態(tài)圈各大入口,如淘寶、天貓、微信、支付寶、京東等等。通過各大渠道的聚合可以有效為供應商提供更為完善的一站式服務。
3、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)賦能:
通過大數(shù)據(jù)平臺的構建,YPS
行業(yè)門戶系統(tǒng)
在供應鏈平臺上嵌入先進的信息集成數(shù)字管理系統(tǒng)和完整的業(yè)務運營管理體系,公司總部及全國分公司各個環(huán)節(jié)實施了全覆蓋,只需一部設備便可以輕松了解任何環(huán)節(jié)中的一項。從根本上改善了公司的全渠道管理、商品生命周期管理和用戶數(shù)據(jù)管理水平,為構建靈活的供應鏈,實現(xiàn)精準化、差異化營銷打下了堅實的基礎。
4、全面精細化供應鏈管理:
精細化的供應鏈管理包括采購管理、庫存管理、銷售管理。在新模式下,把所有的數(shù)據(jù)分配到每一個工種每一個部門,讓部門和部門之間形成一個網(wǎng)絡,相互驗證消費者的信息,相互假設驗證自己所產(chǎn)生的行動在終端營銷所產(chǎn)生的作用,使得組織方式發(fā)生改變,找到供應鏈與物流的平衡點,形成動態(tài)生態(tài)鏈。
富貴
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