許多事實(shí)表明:一個(gè)出色的網(wǎng)站不僅僅在于它的內(nèi)容或創(chuàng)意;一篇好的文章,首先是標(biāo)題吸引人,它引導(dǎo)讀者繼續(xù)把故事看完。一個(gè)好的廣告,是視覺和廣告詞讓讀者記住了產(chǎn)品或公司的名字。
與此類似,一個(gè)成功的網(wǎng)站也有幾點(diǎn)要素。一個(gè)好的網(wǎng)站是一個(gè)有效的銷售工具,它能夠吸引更多的網(wǎng)民的注意。就好像一篇好的文章或者廣告,他必須首先引起讀者的興趣,然后引導(dǎo)他們?nèi)プ龀瞿撤N行為。因此,不能忽視網(wǎng)站主頁(yè)面的重要性,否則,網(wǎng)站就成了火災(zāi)大拍賣中的減價(jià)品,讓瀏覽者會(huì)很快失去興趣。這樣的網(wǎng)站,有可能贏得很高的點(diǎn)擊率,但卻不能制造預(yù)期般的回應(yīng),更不用說讓網(wǎng)民著迷,進(jìn)入下一級(jí)頁(yè)面了。
消費(fèi)者每天都受到各種信息和市場(chǎng)資料的狂轟爛炸,要想引起他們的注意是十分不易地,競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷。一個(gè)能夠吸引消費(fèi)者注意和留下深刻印象的網(wǎng)站,不但能夠讓他們?yōu)g覽網(wǎng)站深層并產(chǎn)生購(gòu)買想法,還要想方設(shè)法讓他們經(jīng)常登陸,讓他們沉迷于這個(gè)網(wǎng)站,并同時(shí)把這個(gè)網(wǎng)址推薦給其他人。
下面是你設(shè)計(jì)網(wǎng)站的主頁(yè)面時(shí)要遵循的幾點(diǎn)基本原則:
突出重點(diǎn)
俗話說得好:你不可能滿足所有人的所有愿望。但是,你應(yīng)該有一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位:去滿足某一些特定群體的需要。這比漫天撒網(wǎng)要強(qiáng)。
也就是說,你要去理解消費(fèi)者和瀏覽者,知道是什么促使了他們消費(fèi)的動(dòng)機(jī)。毫無疑問,為此你要下不少功夫,但是,你同時(shí)要如激光般集中針對(duì)你的目標(biāo)客戶,這樣一來,你的網(wǎng)站就深深烙入他們腦海中了。
當(dāng)你的網(wǎng)站精煉了市場(chǎng)信息,并針對(duì)某一客戶群體,那么瀏覽者點(diǎn)擊你的主頁(yè)面時(shí)就接受了你的一半。然后,剩下的50%要看你的內(nèi)容(如文字內(nèi)容、提供的服務(wù),和銷售重點(diǎn)等等)。由于人們沒有時(shí)間去探索整個(gè)網(wǎng)站,去找他們需要的東西,更甭說用搜索引擎去找或者尋遍整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),因此恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位顯得尤為重要。
要有明確目標(biāo)
一個(gè)有實(shí)效的網(wǎng)站源于一個(gè)明智的商業(yè)計(jì)劃,它必須有一個(gè)清晰的目的,也就是說它最終想引導(dǎo)什么樣的市場(chǎng)行為和商業(yè)結(jié)果。如果你的網(wǎng)站不是想去銷售一種產(chǎn)品,或者贏得一個(gè)消費(fèi)者,或者得到更多查詢資料,那么它還能做什么?簡(jiǎn)而言之,你想讓那些瀏覽你網(wǎng)站的人做些什么?
問以下這些問題:你的網(wǎng)站的目的是否是在制造有潛質(zhì)的銷售機(jī)會(huì)?是否在銷售一個(gè)熱門的商品?你是否正極力勸說瀏覽者改變購(gòu)買的品牌?你希望他們打電話詢問更多的信息嗎?你是否希望他們參加會(huì)員計(jì)劃?
人們都很怕主題混淆不清的東西。如果你試圖讓你的瀏覽者做太多的事情,尤其在主頁(yè)上,他們也許索性什么都不做了。然而,如果你想給他提供很多的選擇,應(yīng)先集中在某一點(diǎn),然后,應(yīng)他們不同的要求造出二級(jí)或更多的頁(yè)面,再引導(dǎo)他們?cè)谶m當(dāng)?shù)牡胤竭B接起來。從根本上說,你要精煉你的市場(chǎng)信息。最好選定一個(gè)重要的主題,讓其他的相關(guān)的信息都圍繞它展開。
要清晰
當(dāng)我們?yōu)g覽一本書時(shí),封面常常是最先引起我們的注意。俗話說"不要通過封面判斷一本書的好壞"也是一個(gè)同樣簡(jiǎn)單的道理,因?yàn)槲覀儽旧碛凶匀坏膬A向那樣做。
因此說,網(wǎng)站的主頁(yè)面就好像"書的封面".它應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)讀者深入網(wǎng)站,而不是要他們就地立刻采取行動(dòng)(除非你的整個(gè)網(wǎng)站只有一個(gè)頁(yè)面)。在主頁(yè)面上陳述的語(yǔ)句要簡(jiǎn)短和有針對(duì)性,讓讀者能夠很清楚的知道你在說什么。使用大膽和能夠抓住讀者心理的標(biāo)題和副標(biāo)題突出主題和你網(wǎng)站提供的主要業(yè)務(wù)。
實(shí)際上,列舉下來所有瀏覽你網(wǎng)站會(huì)得到的好處,重點(diǎn)應(yīng)該放在傳達(dá)一個(gè)信息,那就是為什么瀏覽者需要往下看。有一種好的技巧就是把你所列舉的好處用條幅的形式表現(xiàn)出來(例如,條副上可以寫到:"登陸此網(wǎng)站,你可以得到…","在這個(gè)網(wǎng)站,你將發(fā)現(xiàn)…",或者"你不得不登陸的理由…")
把回報(bào)用條副式的形式羅列下來,不僅僅給讀者一個(gè)視覺上的提醒,而且也比較有效,因?yàn)樗?jiǎn)潔,言簡(jiǎn)意賅,并且一連串的的詞堆積在一塊能夠產(chǎn)生很大的效果。記住,消費(fèi)者購(gòu)買的是你好處,而不僅僅是產(chǎn)品。因此,你的主頁(yè)應(yīng)當(dāng)突出瀏覽你網(wǎng)站所給予的好處,而不光是你網(wǎng)站的特點(diǎn)。它必須給沖浪者一個(gè)充足的使之能夠?qū)W(wǎng)站繼續(xù)探索的理由。
不過,這仍然需要強(qiáng)調(diào)主次,首先提出目前存在的差距(問題與解決方案之間的差距)。然后顯示你的網(wǎng)站可提供什么樣的方案,具體辦法是通過逐步引導(dǎo)他們深入網(wǎng)站,告訴訪問者如何填補(bǔ)差距。換句話說,主頁(yè)必須確認(rèn)存在的問題,并確切說明你將怎樣解決這一問題。
要簡(jiǎn)單
你的網(wǎng)站應(yīng)該下載速度很快。如果你的網(wǎng)站為了給人留下深刻印象而包括了太多的背景,JAVA程序,構(gòu)架圖,插件程序和令人眼花繚亂又要花很長(zhǎng)時(shí)間下載的圖象,那你的網(wǎng)站就面臨危機(jī)。一家電話推銷公司的研究表明:多數(shù)人在等候或待接30秒后會(huì)考慮掛線。如果他們必須等30多秒,才能完全下載你的網(wǎng)頁(yè),瀏覽的人就會(huì)離開。如果他們必須要等,他們就會(huì)放棄。
人們經(jīng)常說我們的社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了"信息革命".與其這樣說,不如把它稱之為我們正在經(jīng)歷"接入信息"的革命。這種能在瞬間搜索信息的能力,正是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)。
除了下載時(shí)間,你也要注意到能吸引瀏覽者注意的時(shí)間是短暫的。所以,你必須過濾你真正想要的信息。不要使信息超負(fù)荷下載,或者擔(dān)心他們遺漏了你的中心思想。即使你的網(wǎng)站具有娛樂性,他們沒有參與的話,你仍然沒有贏利。
要專業(yè)
第一印象對(duì)于那些網(wǎng)站的瀏覽者很重要,有些人受網(wǎng)站主頁(yè)的影響很大。實(shí)際上,銷售是從這里開始的。顏色的組成,信息的組合,可以快速下載的吸引人的圖表,最重要的是正確的市場(chǎng)定位,是一個(gè)專業(yè)、讓人重復(fù)和被推崇的網(wǎng)站的重要因素。
實(shí)際上,網(wǎng)站主頁(yè)的信息是所有要素中最重要的。切記,不要讓漫不經(jīng)心的錯(cuò)誤影響你的頁(yè)面,一定要反復(fù)核對(duì)——讓別人也幫忙核對(duì)——看是否有文字的和語(yǔ)法的錯(cuò)誤。你是否要傳達(dá):你是個(gè)嚴(yán)肅的、專業(yè)的、值得信任的、充滿樂趣的、有幫助的、資源豐富的、或者技術(shù)先進(jìn)的網(wǎng)站?你傳達(dá)的信息的語(yǔ)調(diào)應(yīng)當(dāng)吸引你的目標(biāo)市場(chǎng)并且?guī)椭鸀g覽者在腦海里有一個(gè)清晰的框架。
總結(jié)
不是主頁(yè)需要遵循上述原則。事實(shí)上,上述建議對(duì)整個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有益。然而,如果你能夠?qū)⒆裱ㄗh并將所有的重要的信息都在主頁(yè)上都展示,然后再說服他們采取行動(dòng),那你將是個(gè)贏家。
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