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【摘要】最近掀起巨大的零售變革，不管是傳統(tǒng)的實(shí)體零售還是新興的電商，都需要改變以往的固有思維并迅速行動(dòng)，那么新零售電商平臺(tái)時(shí)代想要開店就是找到合適的生存發(fā)展之路，迎接新時(shí)代。
最近掀起巨大的零售變革，不管是傳統(tǒng)的實(shí)體零售還是新興的電商，都需要改變以往的固有思維并迅速行動(dòng)，那么新零售電商平臺(tái)時(shí)代想要開店就是找到合適的生存發(fā)展之路，迎接新時(shí)代。
新零售是什么？
新零售指的就是線上、線下和物流必須結(jié)合在一起。也就是說，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來，線上、線下同現(xiàn)代物流結(jié)合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售。專業(yè)點(diǎn)說，就是以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，通過新科技發(fā)展和用戶體驗(yàn)的升級(jí)，來改造零售業(yè)形態(tài)。
大數(shù)據(jù)-新零售模式運(yùn)轉(zhuǎn)的根基
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來是新零售出現(xiàn)的環(huán)境依托，然而新零售電商系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)是依靠大數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的分析分類，我們充分了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和需求。這種數(shù)據(jù)將能夠?qū)N售模型從現(xiàn)在的B2C，轉(zhuǎn)變?yōu)镃2B，這就是按需定制。這并不是純粹的個(gè)性化定制，而是通過數(shù)據(jù)分析或者實(shí)施數(shù)據(jù)解讀后產(chǎn)生的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式!
解放思想-傳統(tǒng)企業(yè)切入互聯(lián)網(wǎng)快車道的前提
如今我們已經(jīng)不能說是進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而是深度融入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大到去醫(yī)院就醫(yī)，小到訂外賣打快車，是人類的發(fā)展選擇了互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)就是信息扁平化、信息共享、信息分享這種新的工具得到極大的發(fā)展，人類實(shí)現(xiàn)了緯度的透明化和信息降維;
混合業(yè)態(tài)-新零售形態(tài)的具體體現(xiàn)
C2C對(duì)應(yīng)的是二手市場(chǎng)和跳蚤市場(chǎng)，B2B對(duì)應(yīng)的是生產(chǎn)要素市場(chǎng)，B2C對(duì)應(yīng)的是品牌市場(chǎng)，C2B對(duì)應(yīng)的是創(chuàng)意產(chǎn)品和定制產(chǎn)品市場(chǎng)，O2O則將更多的服務(wù)型產(chǎn)品引入交易。這五個(gè)部分形成了電商的混合業(yè)態(tài)，電商的混合業(yè)態(tài)中，既包含了C2C和B2C，也包含了C2B、B2B和O2O。
在傳統(tǒng)行業(yè)中，這五種模式將是五個(gè)獨(dú)立的部分，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這五種模式卻要形成一個(gè)組合，在平臺(tái)上完成一站式交易。C2C、B2C、C2B、B2B和O2O，是五個(gè)層次的市場(chǎng)，彼此之間相互作用。非常有趣的是，淘寶對(duì)這五個(gè)方面都有涉獵，因此成為了最大的電商公司。
打通線上線下，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)
人們?nèi)?shí)體店購(gòu)物有時(shí)候不僅僅是買商品，而是買一種服務(wù)，而傳統(tǒng)電商往往缺乏有效體驗(yàn)、缺乏實(shí)時(shí)購(gòu)買的快感;傳統(tǒng)零售商，也不能實(shí)現(xiàn)電商的快捷、靈活，也明顯落后。不管是傳統(tǒng)電商還是傳統(tǒng)線下運(yùn)營(yíng)商都滿足不了如今消費(fèi)者多元化的消費(fèi)需求，所以只有融合和共同發(fā)展，打通線上線下渠道，才能滿足消費(fèi)者的真正的需求;所以，新零售，其實(shí)是消費(fèi)發(fā)展到一定程度，必然的現(xiàn)象!
新零售欲實(shí)現(xiàn)零庫存管理
云棲大會(huì)上馬云清晰的提出了“新零售”就是線上線下結(jié)合，通過物流消滅庫存。“在新零售時(shí)代，以消費(fèi)者為中心來設(shè)計(jì)產(chǎn)品和相應(yīng)供應(yīng)鏈物流服務(wù)的C2B模式或?qū)⒊蔀槌绷鳌?rdquo;根據(jù)市場(chǎng)的變化及客戶需求，為客戶提供更為完善的全供應(yīng)鏈物流服務(wù)，可以幫助企業(yè)減少或替代不必要的環(huán)節(jié)，將庫存降小到最低;合力為消費(fèi)者提供便捷、舒適的商業(yè)環(huán)境。
為了把新零售發(fā)展成為使人快樂的一門藝術(shù)、和諧社會(huì)的一個(gè)樞紐、受人尊敬的一種行業(yè)，新零售人需要加倍努力與付出，更多地關(guān)注消費(fèi)者的感受，更多地關(guān)注先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，更多地關(guān)注合作伙伴與零售員工的利益。自身要通過變化、變革與革命，尋求突圍與新生。
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