好爽快点伸进去视频在线观看_内射人妻视频_国产亚洲精品无码专区高清_国产微拍一区二区三区四区
0532-88781131
、
15166683288
聯(lián)系我們
交費(fèi)方式
公司介紹
首 頁(yè)
系統(tǒng)介紹
最新動(dòng)態(tài)
項(xiàng)目分析
購(gòu)買系統(tǒng)
系統(tǒng)演示
數(shù)據(jù)大師
空間代購(gòu)
知識(shí)普及 ? 網(wǎng)站“注冊(cè)流程”如何“照顧用戶”？
網(wǎng)站“注冊(cè)流程”如何“照顧用戶”？
奈薇網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
于
2019-07-31 19:20
發(fā)表
閱讀次數(shù)
3268
次
一個(gè)用戶到了某個(gè)網(wǎng)站的門(mén)口，從跨進(jìn)門(mén)檻到找到自己的座位，這個(gè)過(guò)程中網(wǎng)站要做的，一是讓用戶盡快坐穩(wěn)，該干什么干什么；二是讓用戶快速熟悉房間，保持新鮮感，至少在坐下之前，主人應(yīng)該送上杯水或兩本雜志，讓用戶既感覺(jué)到主人的熱情，又輕松發(fā)現(xiàn)了新的網(wǎng)站興趣點(diǎn)，在座位上騷動(dòng)起來(lái)。網(wǎng)站們是怎么做的呢？
記得很久之前聽(tīng)過(guò)一個(gè)例子，說(shuō)某家網(wǎng)站的注冊(cè)流程中，對(duì)電子郵箱確認(rèn)郵件的某句表述稍作修改，使得注冊(cè)成功率大幅提升，當(dāng)時(shí)對(duì)這個(gè)網(wǎng)站的崇敬之情就油然了。注冊(cè)流程是新用戶的必經(jīng)之路，個(gè)人感覺(jué)讓用戶以秒殺般的速度完成必要注冊(cè)程序，永遠(yuǎn)是首要目標(biāo)。本著這一原則，在注冊(cè)流程中再引導(dǎo)用戶完成一些有價(jià)值的產(chǎn)品行為，就是錦上添花了。下面簡(jiǎn)單對(duì)比幾個(gè)產(chǎn)品的注冊(cè)過(guò)程：
網(wǎng)易博客VS新浪博客：
兩者注冊(cè)時(shí)最大區(qū)別在于圖中第三行：網(wǎng)易博客直接引導(dǎo)用戶注冊(cè)網(wǎng)易郵箱并開(kāi)通博客；新浪博客為用戶提供了兩種選擇“一是注冊(cè)新浪郵箱及會(huì)員，并開(kāi)通博客；二是使用其他常用郵箱注冊(cè)會(huì)員并開(kāi)通博客”。直觀上考慮，網(wǎng)易沒(méi)有照顧用戶的其他常用郵箱，而是直接引導(dǎo)用戶完成網(wǎng)易郵箱及博客的注冊(cè)，但是新浪則照顧周到。反過(guò)來(lái)想，一個(gè)專門(mén)為了網(wǎng)易博客而來(lái)的用戶，走到網(wǎng)易博客門(mén)口，會(huì)由于無(wú)法使用“非網(wǎng)易常用郵箱”完成注冊(cè)，而選擇離開(kāi)嗎？真實(shí)數(shù)據(jù)不知道，但感覺(jué)多數(shù)用戶頂多會(huì)皺下眉頭，極少數(shù)會(huì)離開(kāi)。兩者相比，新浪給出的選擇更體貼一些。
新浪微博VS網(wǎng)易微博：新浪微博，號(hào)稱“注冊(cè)僅需30秒”？！做到了嗎：
情況A：用戶使用非新浪郵箱注冊(cè)，按部就班，網(wǎng)速流暢，30秒差不多；情況B：用戶輸入新浪郵箱（@yuhou.cn/cn）時(shí)，無(wú)論該郵箱是否已經(jīng)存在，均被提示“新浪郵箱用戶請(qǐng)直接登錄開(kāi)通新浪微博”，并跳轉(zhuǎn)至登錄頁(yè)，登錄成功則開(kāi)通微博服務(wù)。若根本沒(méi)有這個(gè)新浪郵箱，算用戶倒霉。情況C：用戶輸入已注冊(cè)新浪會(huì)員的其他郵箱，提示“該郵箱地址已被注冊(cè)，登錄？”，然后就結(jié)束了。用戶想登錄？自己點(diǎn)鼠標(biāo)。
網(wǎng)易微博，“注冊(cè)只需20秒”——潛臺(tái)詞“哥比新浪快10秒~~”
情況a：用戶使用非網(wǎng)易郵箱注冊(cè)，按部就班，網(wǎng)速流暢，20秒有點(diǎn)懸；情況b：用戶使用未注冊(cè)過(guò)的網(wǎng)易郵箱注冊(cè)，華麗的跳過(guò)了“確認(rèn)郵件”步驟！直接開(kāi)通，20秒差不多；情況c：用戶輸入已注冊(cè)網(wǎng)易通行證的郵箱賬號(hào)，華麗的彈出登錄框！直接開(kāi)通，20秒用不了。
兩者相比，顯然網(wǎng)易微博更加貼心，無(wú)論什么情況，都引導(dǎo)的科學(xué)有方。反過(guò)來(lái)想，對(duì)于新浪微博，不考慮我這種蓄意測(cè)試的家伙，把自己新浪郵箱名字記錯(cuò)的用戶有多少？這些用戶中，選擇通過(guò)這個(gè)“記不住的郵箱”開(kāi)通新浪微博的用戶又有多少？估計(jì)是少之又少。新浪微博畢竟已經(jīng)風(fēng)生水起，這點(diǎn)兒小事無(wú)傷大雅。
上面兩個(gè)例子分析的是網(wǎng)站注冊(cè)入口對(duì)于各類用戶的引導(dǎo)，大部分產(chǎn)品照顧到95%的新用戶就滿足了，而在注冊(cè)過(guò)程中，如何引導(dǎo)用戶完成一些有價(jià)值的產(chǎn)品行為，則是注冊(cè)流程中第二大問(wèn)題。最后看一個(gè)例子：
人人網(wǎng)——“照顧用戶”=“照顧自己”人人網(wǎng)說(shuō)“10秒找到你所有的朋友”，直接無(wú)視了“新浪/網(wǎng)易”的“30秒/20秒”:
作為一個(gè)目標(biāo)群體集中、核心價(jià)值明確的社交網(wǎng)站，人人網(wǎng)的注冊(cè)流程非常強(qiáng)勢(shì)的引導(dǎo)著用戶向其“價(jià)值觀”靠攏：
第一步：必須實(shí)名！至少必須讓人人網(wǎng)感覺(jué)你是實(shí)名的！
第二步：可以不認(rèn)證，先進(jìn)來(lái)再說(shuō)，秋后算賬！
第三步：必須告訴人人網(wǎng)，你在哪里上學(xué)/上班！
第四步：只要用戶在前面的注冊(cè)流程中乖乖聽(tīng)話，人人網(wǎng)則會(huì)得意的告訴用戶“您的賬號(hào)還沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證，您講無(wú)法使用網(wǎng)站的部分功能”，算賬的時(shí)候到了。
看完這套注冊(cè)流程，或許感覺(jué)人人網(wǎng)像一個(gè)挑三揀四的霸道房東。反過(guò)來(lái)想，一個(gè)故意使用“劉暈厥”之類名字的用戶來(lái)人人網(wǎng)什么企圖？這種用戶又有多少？一個(gè)不告訴人人網(wǎng)任何“讀書(shū)/工作經(jīng)歷”的用戶，在這個(gè)網(wǎng)站中能玩兒什么？人人網(wǎng)的回答是“誠(chéng)實(shí)的注冊(cè)，才能在這里玩兒得轉(zhuǎn)；用假名字和假經(jīng)歷進(jìn)入人人網(wǎng)的用戶，請(qǐng)離開(kāi)，因?yàn)檫@里對(duì)你沒(méi)有意義”。人人網(wǎng)核心價(jià)值明確，可以做到明確的引導(dǎo)新用戶注冊(cè)行為，強(qiáng)勢(shì)，但有理有據(jù)。
一個(gè)產(chǎn)品一臺(tái)戲，有些產(chǎn)品的注冊(cè)流程可以精準(zhǔn)且強(qiáng)勢(shì)，有些目標(biāo)群體無(wú)法聚焦的產(chǎn)品則需要快速且開(kāi)放，但無(wú)論如何，新用戶注冊(cè)流程都是一個(gè)值得考究的地方，因?yàn)檎疹櫺掠脩?，就是照顧網(wǎng)站自己。但是，通過(guò)注冊(cè)流程“照顧”用戶所能達(dá)到的理想效果，絕對(duì)不是“30/20/10秒”能概括的。
網(wǎng)站“注冊(cè)流程”如何“照顧用戶”？相關(guān)標(biāo)簽：
行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站
，
門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)發(fā)
，
行業(yè)門(mén)戶系統(tǒng)
，
門(mén)戶網(wǎng)站系統(tǒng)
相關(guān)熱點(diǎn)推薦
網(wǎng)友只用50毫秒就可判
談一談搭建電商網(wǎng)站系統(tǒng)
企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹
如何將新聞做成偽原創(chuàng)
關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的
數(shù)據(jù)分析的原則
跨境電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不可不
商業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要原則
如何搭建一個(gè)誘人的垂直
地方門(mén)戶網(wǎng)站的推廣經(jīng)驗(yàn)
行業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)心得
行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的推廣方法
行業(yè)B2B網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)最需
怎么建設(shè)行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)上商
旅游行業(yè)網(wǎng)站門(mén)戶網(wǎng)站的
可提交酷站的門(mén)戶網(wǎng)站
花卉類行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)方
產(chǎn)品文字的減法
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司
公司運(yùn)作地方門(mén)戶網(wǎng)站的
企業(yè)門(mén)戶系統(tǒng)的概述及建
B2B電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
能源行業(yè)系統(tǒng)解決方案，
從幾個(gè)文學(xué)網(wǎng)站談文學(xué)網(wǎng)
怎么經(jīng)營(yíng)服裝行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)
商業(yè)Web站點(diǎn)設(shè)計(jì)策略
VR虛擬實(shí)境也能進(jìn)入青
如何平衡用戶體驗(yàn)與數(shù)據(jù)
搜索引擎蜘蛛理解相關(guān)性
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技處于全球
供應(yīng)商管理系統(tǒng)平臺(tái)，如
供應(yīng)鏈系統(tǒng)、ERP管理
門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)管理
如何定位自己的網(wǎng)站
行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站適用于哪些
怎樣的系統(tǒng)才算是最好的
開(kāi)發(fā)電子商務(wù)商城系統(tǒng)的
個(gè)人網(wǎng)站的常見(jiàn)五大弊病
聊聊門(mén)戶網(wǎng)站的內(nèi)容用戶
YPS行業(yè)門(mén)戶系統(tǒng)咨詢熱線：
0532-88781131
15166683288
18562723728
專業(yè)提供大型
行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)
系統(tǒng)+地方門(mén)戶網(wǎng)站系統(tǒng). 做
門(mén)戶網(wǎng)站
,就用YPS系統(tǒng)!
魯ICP備13010283號(hào)-1
青島雨后網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 ©2011-2024 , 版權(quán)所有
YPS門(mén)戶系統(tǒng)價(jià)格
交費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題
在線支付
銀行匯款/ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬
微信/支付寶 掃碼
公司介紹
聯(lián)系我們
誠(chéng)聘英才
媒體報(bào)道
