1月17日消息,據(jù)一項新的研究顯示,瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的用戶通常會在極短的時間內(nèi)判斷一個網(wǎng)站的質量。
加拿大渥太華卡爾頓大學的研究人員發(fā)現(xiàn),人的大腦將在首次看到一個網(wǎng)頁后的二十分之一秒的時間內(nèi)判斷其質量。這一發(fā)現(xiàn)出乎研究人員的意料之外,他們原來一直以為用戶判斷一個網(wǎng)頁的質量需要的時間要比這長10倍以上。
這一研究報告刊登在學術期刊《行為和信息技術》上??栴D大學的研究人員表示,視頻吸引力可以在50毫秒的時間里得到判斷,這意味著網(wǎng)頁設計人員只需50毫秒的時間就能夠獲得良好的第一印象。
吉蒂和她在卡爾頓大學的研究小組每個網(wǎng)頁50秒鐘的速度顯示網(wǎng)頁,要求參與調查的人員根據(jù)美學感覺為網(wǎng)頁打分。然后,參與者被要求仔細觀察網(wǎng)頁,并重新打分。研究人員發(fā)現(xiàn),這二次的打分非常一致。
吉蒂在這份報告中表示,她們的發(fā)現(xiàn)對于商業(yè)性網(wǎng)站非常有啟迪意義。她在報告中說,除非給用戶留下美好的第一印象,否則即使內(nèi)容好于競爭對手,用戶也會放棄你的網(wǎng)站。
吉蒂還表示,用戶的第一印象會持續(xù)很長時間。報告認為,迅速形成的第一印象能夠長期產(chǎn)生作用的原因是心理學家稱之為“光圈效應”的因素━━對事物的最初看法會影響以后的判斷。換句話說,如果用戶欣賞一個網(wǎng)站的外觀,這會影響到他們對網(wǎng)站其它部分━━例如內(nèi)容的判斷。
據(jù)吉蒂稱,由于人們都希望自己是正確的,他們會繼續(xù)訪問給自己留下第一印象的網(wǎng)站,因為這樣會進一步證明他最初的判斷是正確的。
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