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封皮上是這樣描述本書的：想知道怎樣在今天的Web上創(chuàng)造偉大的用戶體驗嗎？……本書以當(dāng)前最流行的Web站點為例，介紹了兩大良行之有效的Web界面設(shè)計模式。如果你想構(gòu)建或重構(gòu)站點，并希望站點以豐富的交互為特色，那么本書就是你出奇制勝的寶典。
首先，這是一本工具書。
其次，這是自認(rèn)為一本比較糟糕的好書。好書，因為它提供了大量思路與操作辦法（“最佳實踐”的部分）；糟糕的是平庸的用例和花里胡哨的組織（重復(fù)與濫用）。鑒于此，我廢棄書中巧言令色、不知所云的“六大原理”，按功能重新組織。另外，這本書定價80元，有點離譜。
正文之前，必須強(qiáng)調(diào)：“偉大的用戶體驗”并不等同于原理和模式的疊加，而是有選擇、有特色地按需部署?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)富交互技術(shù)已經(jīng)呈現(xiàn)泛濫之勢了。
一、鼠標(biāo)原理涉及鼠標(biāo)的“直接操作”分類到鼠標(biāo)原理中。
1、懸停懸停即現(xiàn)，基于懸停顯示工具可以減少界面上的視覺干擾。設(shè)計時要避免任何元素的偏移；否則用戶的視線就到了不該到的地方。
2、單擊
“編輯”鏈接
頁內(nèi)單擊編輯內(nèi)容，一來，用戶不用離開頁面；二來，編輯時可以直接參考上下文。要么能讓用戶知道這里可以編輯，要么就加上“編輯”的字樣或按鈕。
3、雙擊書中貌似沒提到這點，但用過網(wǎng)上地圖的人（可能）知道，有“放大地圖”的功效。關(guān)于此條的建議同下。
4、右鍵右鍵菜單，執(zhí)行任務(wù)就像應(yīng)用程序那么方便了。右鍵菜單一般不容易發(fā)現(xiàn)，所以一定得具有可替代性。
5、拖放
拖放布局
拖放排序、布局和拖放處理任務(wù)，符合用戶的心智模型。要適時地提示可以拖放，算好啟動拖放的距離單位（5像素）和時間單位（按住鼠標(biāo)0.5秒）。拖放時，用戶需要隨時獲得必要信息。
6、滾動
滾動實時加載新內(nèi)容
滾動實時加載新內(nèi)容，脫離翻頁的枷鎖?；趥€人所有的連續(xù)性內(nèi)容用這個辦法比較好。個人認(rèn)為，還應(yīng)該保證顯示的流暢性。比如，谷歌閱讀器和谷歌圖片搜索很流暢，而人人網(wǎng)和QQ空間老給人一卡一卡的感覺。
二、鍵盤原理
歸類方法同鼠標(biāo)原理。
1、實時建議用戶不用輸完也許就能命中。一般而言，每輸入一個字符顯示一次反饋比較好。保證有足夠的有用信息基礎(chǔ)之上，選中建議條目也應(yīng)提供多種辦法：回車、上下箭頭和鼠標(biāo)單擊。我認(rèn)為，取消建議條目也應(yīng)如此。
2、自動完成同上。個人認(rèn)為，自動完成對條目的精確性要求更高，一次也不宜給過多條目。
3、實時提示比如用戶密碼強(qiáng)度。
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