隨著互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的興起,人們越來越重視互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)務推廣,就算是中國傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)也擠身其中。其實醫(yī)療行業(yè)步入互聯(lián)網(wǎng)是必然的事情,因為互聯(lián)網(wǎng)捷、傳播速度快、覆蓋面廣、信息量大、交互性強、成本低再加上無地域限制的優(yōu)勢可以帶給傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)一個全新的發(fā)展,事實也如此,2007-2008期間醫(yī)療行業(yè)門戶網(wǎng)站在互聯(lián)上到處可見。
門戶網(wǎng)站是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關信息服務的應用系統(tǒng)。通俗的說,門戶網(wǎng)站指提供的涵蓋某個方面內(nèi)容的內(nèi)容全面的信息資訊和服務 的網(wǎng)站。而行業(yè)門戶網(wǎng)站,則是為企業(yè)提供全面信息資訊和服務的專業(yè)的行業(yè)性網(wǎng)站,其實質(zhì)是行業(yè)網(wǎng)站。用行業(yè)門戶稱呼是為方便理解。用戶的需求推動著互聯(lián)網(wǎng) 的發(fā)展,最早是互聯(lián)網(wǎng)需要多的信息集合于是出現(xiàn)了門戶網(wǎng)站;后來用戶需要在龐雜的信息中尋找準確的信息,就誕生了搜索引擎;再后來用戶有了社交的需求,于 是即時通訊工具(IM)開始火起來。醫(yī)療行業(yè)門戶網(wǎng)站的發(fā)展也是順應互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展趨勢,并做出自己的特色。
健康醫(yī)療類網(wǎng)站要取得成功不僅要在內(nèi)容做到權威性還要做到整站的服務化。
一開始我們不能只想著網(wǎng)站如何利用這些權威的資訊去贏利,我們要時刻緊記,我們的站為醫(yī)藥衛(wèi)生健康事業(yè)服務的,我們的目的是要提高全民的健康水平。你要始終堅信,你服務于民1%,你將得到10-20%的回報,甚至更高。為此,我們可以設想以下幾個方案:
一、明確服務對象。醫(yī)療類網(wǎng)站可以分醫(yī)學和藥學兩大類,針對這兩類可以找準自己的服務對象,分析兩類用戶的需求從而拓展網(wǎng)站其他功能以便更好的服務大眾。比如醫(yī)學類的可以從醫(yī)院、診所這塊發(fā)展,給他們免費開通網(wǎng)站然后利用他們的醫(yī)生資源……,藥品類的就更好拓展了,涉及到商品的應該大家都比我清楚了。國內(nèi)做的比較好有“大眾醫(yī)藥網(wǎng)”、“求醫(yī)網(wǎng)(qe)”,其實兩個網(wǎng)站是一家,一個藥品方向,一個醫(yī)學方向。
二、開通互動平臺。網(wǎng)站的人氣需要網(wǎng)站本身的創(chuàng)意和交流來推動,即時通訊在醫(yī)療網(wǎng)站類很有競爭力,還有問答,醫(yī)生在線診斷,不定氣開始免費活動等。這方面過內(nèi)做的比較好的有就醫(yī)網(wǎng)和放心醫(yī)苑
三、個性化創(chuàng)新,醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站的競爭會越來越激烈,目前大多數(shù)網(wǎng)站都有新聞、疾病、論壇等,要想有突破就必須在原有的基礎上加以創(chuàng)新。就拿疾病來說吧,大多數(shù)網(wǎng)站規(guī)劃這個欄目的時候都會想到他所有的疾病羅列出來,疾病的介紹、發(fā)病原因、預防、檢測等,你做的是一個傳輸過程,沒得到反饋。那為什么不在疾病的下允許用戶來說說自己是否患過此病,后來在哪家醫(yī)院治療,治療花了多少錢,那家醫(yī)院服務態(tài)度和技術如何,最終做個對比呢。
“醫(yī)改”說明政策重視起醫(yī)療行業(yè)并開始把他推向市場,醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站會有很好的發(fā)展前景,把握好的網(wǎng)站的服務將是醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站的重要因素.