*網(wǎng)頁個(gè)性化的概念:
網(wǎng)頁的個(gè)性化是指網(wǎng)頁根據(jù)用戶直接提供的,或從用戶間接獲得的信息調(diào)整自己的內(nèi)容表達(dá)方式,以滿足各個(gè)用戶不同的需求。
*個(gè)性化網(wǎng)站模式舉例:
這里可以給大家舉例4個(gè)模式:
第一個(gè)模式:一些大型社區(qū)或者BLOG為用戶的個(gè)人主頁或者個(gè)人BLOG提供內(nèi)容布局自主;
第二個(gè)模式:去過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣的網(wǎng)站你應(yīng)該會(huì)記得,你訪問過哪些產(chǎn)品,購買這個(gè)產(chǎn)品的還看過哪些產(chǎn)品;
第三種模式:一些網(wǎng)上商城,在用戶購物即將結(jié)帳的時(shí)候,網(wǎng)頁根據(jù)用戶購物筐里面的商品內(nèi)容,自動(dòng)推薦相關(guān)的其他產(chǎn)品;
第四種模式:就是個(gè)性化定制了,這個(gè)大家用過的無數(shù)。
好了,剛才說了個(gè)性化的概念,也舉例說明。應(yīng)該有個(gè)了解了吧?成功使用個(gè)性化網(wǎng)站功能可以給用戶帶來親切感,而且方便,也就是用戶體驗(yàn)。還可以提高用戶的使用效率,從而增加網(wǎng)站的網(wǎng)站收入。但是做用戶體驗(yàn)是要投入的,比如技術(shù)投入。你要開發(fā)屬于自己的個(gè)性化功能,抄襲恐怕不合適。
另外,真正的用戶個(gè)性化往往需要設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)一個(gè)完整的個(gè)人化數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
*網(wǎng)站在選擇個(gè)性化是要注意哪些條件:
一個(gè)網(wǎng)站在選擇是否要上個(gè)性化功能的時(shí)候,其實(shí)現(xiàn)在很多網(wǎng)站有個(gè)通病,覺得哪種時(shí)髦就上哪種,這個(gè)是錯(cuò)誤的。其實(shí)有很多東西需要注意,我整理了一下:
1)網(wǎng)站有相當(dāng)大數(shù)量的用戶經(jīng)常重復(fù)使用此網(wǎng)站:這個(gè)是基礎(chǔ)條件,一個(gè)網(wǎng)站都沒有用戶流量,你投入搞個(gè)性化做什么?你對(duì)誰個(gè)性呢?
2)網(wǎng)站的信息量遠(yuǎn)大于單一用戶所需要的信息量;
3)網(wǎng)站信息的板塊相對(duì)穩(wěn)定:板塊都不先穩(wěn)定,網(wǎng)站自身天天改變,亂的不僅僅是你,還有用戶;
4)用戶使用網(wǎng)站時(shí)所感興趣的內(nèi)容有明顯不同的傾向:網(wǎng)站任何一個(gè)設(shè)計(jì)都不能同時(shí)最大程度滿足所有興趣傾向的需求,這時(shí)候就產(chǎn)生用戶需求了,你就要通過跟蹤調(diào)查的用戶習(xí)慣,細(xì)分個(gè)性化功能。
5)不同用戶群體使用網(wǎng)站時(shí)的興趣傾向相對(duì)穩(wěn)定;
6)相對(duì)多的用戶在每次使用網(wǎng)站時(shí)要進(jìn)行同樣的繁瑣的操作以得到自己感興趣的信息
7)用戶愿意將個(gè)性化要求的信息提供給網(wǎng)站的擁有者:現(xiàn)在有很多交友網(wǎng)站在這么強(qiáng)求用戶,手記必填、地址必填等等,會(huì)索要大量的用戶資料,然后用戶才能個(gè)性化。那么,如果你網(wǎng)站黏性不夠,損失的只有網(wǎng)站。網(wǎng)民選擇性很強(qiáng)。這個(gè)大家是要注意的,不要妄想你覺得這個(gè)個(gè)性化好,就放上去。如果用戶不甩你,就白搭。
8)很多用戶提出了個(gè)人化的要求或期望:這個(gè)不用解釋了,就看你怎么給用戶留通道,你能聽到他們的聲音了。
9)用戶進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置需要投入的時(shí)間和精力與其得到的利益成比例:這個(gè)理解?你要站在用戶的角度去想。
10)網(wǎng)站擁有者支持個(gè)性化的資源投入,認(rèn)為可以獲得更高的利益產(chǎn)出:不賺錢的東西咱不做。當(dāng)然這個(gè)賺錢不是說直接來源,還可以是間接的。如果你的投入產(chǎn)出比失調(diào),你要負(fù)責(zé)任。
這10點(diǎn)是一個(gè)網(wǎng)站在考慮其功能是否支持個(gè)性化的一些可能必須的條件。
*設(shè)計(jì)個(gè)性化之前要注意什么:
今天第二個(gè)大點(diǎn)是說在設(shè)計(jì)個(gè)性化之前要注意什么,下面我花幾分鐘說一下,在個(gè)性化過程中要注意哪些問題:
1)個(gè)人化設(shè)置簡潔明了:比如你BLOG系統(tǒng)允許他自動(dòng)設(shè)置的,無論是界面還是功能。于是他搞來搞去,最后頭都暈了。又回不去,坐那里哭。所以簡潔明了也是用戶體驗(yàn)。
2)提供個(gè)人化的網(wǎng)頁和非個(gè)人化網(wǎng)頁的區(qū)別暗示:這點(diǎn)是個(gè)細(xì)節(jié),要暗示的合理,不要喧賓奪主。建議多參考一些這方面做得比較好的WEB2.0站點(diǎn)。
3)不要過于自信的推理用戶的喜好,這個(gè)是做網(wǎng)站的通病。
4)在個(gè)性化過程中要注意的最后一點(diǎn):保護(hù)個(gè)人信息的隱私權(quán)。
總結(jié)一下:網(wǎng)站架構(gòu)要清晰、操作要人性化、界面要簡潔明了、功能要實(shí)用、操作要簡單。
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