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經(jīng)驗分享網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)需求分析

YPS大型門戶系統(tǒng) 2019-08-01 15:16發(fā)表
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  【摘要】今天網(wǎng)絡(luò)電商系統(tǒng)平臺搭建公司的【YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)】小編就以網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)為例,展開介紹如何做好系統(tǒng)需求分析,如何搭建一個讓用戶快速完成下單的購物網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  網(wǎng)絡(luò)上的支付系統(tǒng)越來越完善,網(wǎng)絡(luò)購物變得越來越方便,從登陸到下單整個網(wǎng)絡(luò)購物過程可不用超過5分鐘??赡苋杂猩贁?shù)傳統(tǒng)企業(yè)商家并不相信,或許是因為你還沒有選對一款好的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng),對于如何搭建電子網(wǎng)絡(luò)購物商城系統(tǒng)并不了解,不知道如何在搭建購物系統(tǒng)時做好系統(tǒng)的需求分析。

  以前并不了解,沒有關(guān)系!今天網(wǎng)絡(luò)電商系統(tǒng)平臺搭建公司的【YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)】小編就以網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)為例,展開介紹如何做好系統(tǒng)需求分析,如何搭建一個讓用戶快速完成下單的購物網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  一、商城系統(tǒng)開發(fā)要滿足消費者的使用需求

  一個滿足消費者使用需求的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)包括提供電子目錄,幫助消費者搜索、發(fā)現(xiàn)需要購買的商品,并且能進行同類產(chǎn)品比較,幫助消費者進行購買決策,同時支持商品評價、購物車、為購買產(chǎn)品下訂單、撤銷和修改訂單、能夠通過網(wǎng)絡(luò)付款、對購物訂單的狀態(tài)進行跟蹤等功能也是電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)需要實現(xiàn)的功能。

  二、搭建電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)幫助商家對用戶進行管理

  用戶管理是開發(fā)網(wǎng)絡(luò)電商系統(tǒng)中最受關(guān)注的系統(tǒng)模塊,它包括用戶注冊、用戶信息管理功能的實現(xiàn),以最便利快捷的形式,方便用戶注冊登錄,電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計的專家企業(yè)【YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)】系統(tǒng)能夠滿足用戶一鍵授權(quán)微信登錄,大大提高用戶注冊率。然而,【YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)】系統(tǒng)對于企業(yè)的幫助,則是通過分析用戶信息來有針對性的做促銷和維護,電子商務(wù)平臺系統(tǒng)定制能夠有效促成用戶網(wǎng)絡(luò)購物交易,提高購物商城的營業(yè)額。

  三、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)有效提高企業(yè)的業(yè)務(wù)管理

  制作電子商務(wù)購物網(wǎng)站系統(tǒng)需要發(fā)揮出電子信息化的處理優(yōu)勢,可以有效地提高企業(yè)對業(yè)務(wù)的管理效率。那么,搭建開發(fā)一個好的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的功能應(yīng)該包含檢查客戶的注冊信息、處理客戶訂單、完成客戶選購產(chǎn)品的結(jié)算、處理客戶付款、能夠進行電子拍賣、能夠進行商品信息發(fā)布、能夠發(fā)布和管理網(wǎng)絡(luò)廣告、商品庫存管理、能夠跟蹤產(chǎn)品銷售情況、能夠和物流配送系統(tǒng)建立接口、與銀行之間建立接口、實現(xiàn)客戶關(guān)系管理和售后服務(wù)等等。

  以上介紹的三點是從開發(fā)一個電子商務(wù)系統(tǒng)使用角色來考慮,真正投入到做網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的需求分析時,網(wǎng)絡(luò)電商系統(tǒng)平臺搭建需要從企業(yè)的實際業(yè)務(wù)出發(fā),一般的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)會是B2C電商模式來發(fā)展的,做一個B2C網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的需求分析,可參考YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)小編整理的基本框架,如下圖:

  深入了解更多>>>網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)建設(shè)流程(設(shè)置跳轉(zhuǎn)客服)

  此外,購物商城的用戶體驗直接關(guān)乎到商城的銷售額,因此提升和改善用戶體驗也是網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)系統(tǒng)需求之一,可以從如下幾方面著手:

  1、從用戶角度思考

  看似廢話卻是改善用戶體驗的根本方法,需要去思考這個網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的功能、頁面布局、按鈕響應(yīng)、相關(guān)操作流程等會讓用戶有什么樣的感受。

  2、利用身邊最直接的資源去測試用戶體驗

  這是對購物系統(tǒng)的質(zhì)量把關(guān)和用戶體驗的改善過程,跟蹤身邊的人的看法和感受,傾聽他們的意見和建議,然后著重找出最令他們覺得不友好的地方做修改。

  3、系統(tǒng)功能不在于多關(guān)鍵是有價值

  網(wǎng)絡(luò)上存在許許多多的網(wǎng)絡(luò)購物商城系統(tǒng),打著豐富的系統(tǒng)功能、豐富的系統(tǒng)模塊,對于商城系統(tǒng)平臺開發(fā)并不了解的客戶就會盲目認為多就是好。然而現(xiàn)實并非如此,如果盲目地為購物系統(tǒng)增加對用戶并沒有使用價值的功能。

  一是搭建開發(fā)電商網(wǎng)站太多的功能反而讓用戶覺得不會使用,帶來不良的用戶體驗;

  二是設(shè)計太多電商商城系統(tǒng)并沒有用的功能增加系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)性能,升級時還需多費人力和時間來維護。YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)小編以上介紹的這些細節(jié)也是在做制作電子商務(wù)購物網(wǎng)站系統(tǒng)需求分析時,需要考慮到的,想了解更多的商城系統(tǒng)資訊,可持續(xù)關(guān)注YPS行業(yè)門戶系統(tǒng)資訊。

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